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目标激励与角色激励是一体两面的激励方式。角色激励主要强调的,是该角色所需要承担的责任,即扮演该角色时应该如何去做;而目标激励所强调的,则是在扮演该角色的过程中,应该做到怎样的程度。比如一名短跑运动员,从角色激励方面来看,他应该做到坚持训练,尽最大努力参与比赛;而从目标激励的角度去看,他应该为自己设定合理的目标,并不断努力去实现。
在企业管理中,目标激励占据着非常重要的地位。无论是个人还是团队,都需要目标激励,正如韩国现代集团创始人郑周永先生说的:“没有目标作为信念的人是经不起风浪的,而由很多人所组成的企业更是如此。仅以谋生为目的而结成的团队与企业都是没有前途的。”
在进行目标激励时,我们应该注意以下几个关键点:1. 设定切合实际的目标
高尔夫名将杰克·尼克劳斯球技高超,战绩辉煌,堪称高尔夫球坛常青树。在一次接受记者采访时,尼克劳斯表示,他打好球的秘诀其实只有八个字——“心无旁骛,全力以赴”。他说:“当我开始击球时,我的目标就在前方的果岭,我看不到远处的树林,看不到横在某个地方的池塘,也看不到地面上的沙坑。在我眼中,只有那一幅球飞向果岭的景象。”
“球飞向果岭”这一目标正是激励尼克劳斯积极进取的动力。试想,如果高尔夫球取消每洞的标准杆,那么高尔夫球运动只会沦为一种漫无目的地追逐小白球的无聊运动,恐怕也不可能令人痴迷,风靡全球。可见,目标激励的重要性不言而喻。
在进行目标激励时,首先必须设定出一个合理的目标。合理的、切实可行的目标是一种激励,一种督促人们不断进步的助力。但一个脱离现实、几乎不可能达到的目标,只会带给人们巨大的挫败感。
为了保证所设定的目标切实可行,在设定目标时,应该遵照以下几个原则:(1)目标要明确具体在设定目标时,一定要具体明确,能由客观条件进行判定目标实现与否。
笼统的目标没有任何意义,因为我们甚至难以衡量该目标是否实现。比如,我们设定的目标是“希望成为更好的人”,这就是一个极其笼统的目标,什么算是“成为更好的人”?根据什么样的标准,我们才知道自己是否实现这一目标?
但如果我们将这一目标变成具体明确的事件,比如“学会弹奏某一首钢琴曲”“背400个单词”等,这样的目标就具有可操作性,也就能督促我们去实现。
在设定具体目标时还要注意,要为实现该目标设立一个时限,不能无止境地持续下去,这样才能避免在实现目标的过程中被惰性征服。此外,在设定具体明确的目标的同时,也应制订一个具体的行动计划,并在追逐目标的过程中,切实按照计划付诸行动。最后,在设定目标时,应该制定一个具体的评价系统,根据特定的条件和规范对自己实现目标的情况进行中肯客观的评价。
(2)将目标分为最终目标和阶段性目标根据不同的目标,实现目标的时限也不尽相同。有的目标所需时限
或许只要短短几天,但有的目标所需时限却可能长达数年。
对于短期目标,我们可以直接作为自我激励的动力,但对于长期目标,则应该根据实际情况,细化为阶段性目标,并根据这些阶段性目标做出阶段性的具体计划,一步步完成,直至征服最终目标。
最完美的目标应该是那种具有一定的挑战性,但稍加努力就可能达到的。过于简单的目标没有意义,唾手可得起不到任何激励作用。而过于困难的目标则可能带来挫败感,令人丧失信心。
(3)目标应根据实际情况进行灵活掌控目标应该是灵活的,设定目标之初,由于缺少对实际情况的掌握,我们很容易会将目标定得过高或过低,而在付诸行动之后,如果发现目标设定存在不合理性,应该立即改正、变通,没必要死守目标,吊死在一棵树上。
我们应该有这样一种观念:目标的设定是为了激励我们成为更好的人,让我们在成功的道路上越走越远,目标是为激励我们,成就我们而服务的。因此,当发现目标不合理或有所偏离时,不必惊慌失措,也不必死守到底,只要进行适当修正即可。
2. 从多层次、多方面设定目标
在设定目标时,为了清晰明确,我们应该从多层次、多方面进行设定。一般来说,目标可以分为以下几个类别:(1)社会目标
所谓“社会目标”,指的就是在社会上需要达到的具体标准,比如在多长时间内获得学位,或者在多长时间内成功升职等等。
(2)经济目标
金钱是人在这个社会上赖以生存的基础,没有金钱的支持,理想只能是空中楼阁。因此,为自己设定经济目标很有必要。
(3)文化修养目标
知识改变命运,文化修养不仅能为你带来内在灵魂的升华与蜕变,也能让你对这个世界有更深的认识,从而更好地帮助你实现其他目标。
(4)家庭目标
家庭可以说是对于一个人来说最重要同时也是最容易被忽略的东西。为了日后的幸福,在设定目标时,一定不要忘记,留给你的家庭计划一席之地。
(5)健康目标
身体是革命的本钱,无论你想做什么,想达成什么目标,没有健康的身体作为支撑,一切都只能是空谈。
3. 个人目标与团队目标之间的统一个人的能力始终是有限的,无论在生活中,还是职场中,人只有组成一支团队,才可能获得长久的生存发展,也才可能有力量去实现自己的人生目标与人生价值。而要组成长久稳定的团队,就必须要考虑到一个关键性的问题,即个人目标与团队目标之间是否能和谐统一。
一般说来,人与人之所以能产生协同合作的意愿,组成团队,前提是拥有共同的目标。因此,在组成团队之初,个人与团队之间的目标必然是和谐统一的。但随着团队合作的发展,无论个人还是团队,必然都会产生一些新的认识和想法,这些新的认识和想法很可能导致目标发生改变。
当然,即使团队目标与个人目标之间出现了偏差,也并不意味着不可调和。只要个人目标不会对团队目标的实现构成妨碍和危险,那么在进行合理的沟通之后,依然能保证团队合作继续进行。
无论团队目标与个人目标最终是否能达成统一,在团队合作之中,都要保证信息沟通的顺畅,只有保证信息沟通,才可能将团队成员协调
起来,为实现目标而共同努力。